Opciones de pago, tienda de lámparas

1-Transferencia anticipada con un descuento del 2% sobre el precio de venta

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Si el cliente decide escoger este medio de pago deberá indicar en la misma su nombre y el número de referencia de su pedido. El cliente deberá tener en cuenta que se precisan de 2 días laborables para que las entidades financieras den valoración positiva al importe de una transferencia recibida. No obstante le rogamos se sirva remitirnos copia del pago a través de nuestro e-mail  atencionalcliente@luzambiente.com

Para su comodidad ponemos a disposición de nuestros clientes la cuenta de la entidad financiera:

BANCO SABADELL 
 CCC
(nº cuenta):  

ES23 0081 5338 3300 0104 0709

Titular.
LUZ Y AMBIENTE S.L. CIF B-82434267

En observaciones indique el Nº de Pedido.


2-Tarjeta de crédito

Si el cliente decide comprar a través de tarjeta de crédito, debe saber que LUZAMBIENTE.COM le garantiza la máxima seguridad en sus transacciones. LUZAMBIENTE.COM trabaja con “El Banco Sabadell” el cual nos proporciona una pasarela de pago segura (TPV virtual).
 Dicho TPV es un software residente en los servidores de ------------- y que es accesible a través de la Red por parte de los comercios desde sus tiendas virtuales. Así, el comercio dispondrá de una página Web donde el cliente podrá introducir sus datos de tarjeta y efectuar pagos, obteniendo una respuesta inmediata con la resolución del proceso de pago.

Los datos de las tarjetas son gestionados directamente por la entidad bancaria, garantizando al comprador la gestión adecuada de sus datos, y amparando al vendedor de responsabilidades de almacenamiento de dicha información. La solución de “el Banco Sabadell” incorpora en todos los comercios de su TPV virtual el pago electrónico seguro, soportando los protocolos internacionales Verified by Visa y Master-Card Secure Code(ambos basados en la tecnología 3D Secure). Así se consigue la autenticación del titular al realizar la compra.

Durante el proceso de compra se le presentará una página para que introduzca una clave de autenticación.
 Este sistema recibe el nombre común de CES (Comercio Electrónico Seguro).

Los pagos con tarjeta de crédito son validos para VISA o MASTERCARD.

BANCO SABADELL 
CCC (nº cuenta):  

ES23 0081 5338 3300 0104 0709

Titular.
LUZ Y AMBIENTE S.L. CIF B-82434267


3- Paypal

Unas de las formas de pago cada vez más utilizada en las compras en Internet, con funcionamiento análogo al de la tarjeta de crédito. Se realiza con su cuenta Paypal que puede estar vinculada a una cuenta bancaria o tarjeta de crédito. Se aplica un 3,4% del importe total del pedido. Recibirá una confirmación por e-mail con la referencia y estado de tu pedido.


No puedo realizar el pago mediante mi tarjeta de crédito

Asegúrese que su tarjeta no está caducada y está activada para efectuar pagos por Internet.

Debido a que el pago online con tarjeta de crédito se realiza a través del sistema de seguridad "Secure Socket Layer", que codifica los datos bancarios, es posible que le pida tu numero secreto PIN o su número de teléfono móvil donde se enviará un código que deberá introducir para efectuar la compra.

Si no tiene activada su tarjeta de crédito para efectuar compras en tiendas virtuales, contacte con su entidad bancaria para activar esta modalidad.


No puedo realizar el pago de la compra y tengo mi tarjeta de crédito activada

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de atención al cliente 91 6374929 e intentaremos resolver su problema de pago.


He recibido un e-mail y mi pedido está pendiente de pago

Si ha seleccionado el pago por transferencia, su pedido estará pendiente de pago hasta que no recibamos la confirmación de transferencia. Una vez recibida en nuestro banco, rogamos nos faciliten el comprobante de la transferencia para seguidamente enviarle un e-mail indicándole que su pedido se está tramitando.

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