Declaración de accesibilidad


Compromiso con la accesibilidad

En www.luzambiente.com nos comprometemos a garantizar que todas las personas, independientemente de sus capacidades o limitaciones, puedan acceder y utilizar nuestros contenidos y servicios digitales. Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad y la usabilidad del sitio, siguiendo los principios de diseño universal y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1) en su nivel de conformidad AA.

Situación de conformidad

Este sitio web es parcialmente conforme con la norma WCAG 2.1 nivel AA, debido a las excepciones y limitaciones que se indican a continuación.

El sitio utiliza el plugin Ally – Web Accessibility & Usability, desarrollado por Elementor, que ofrece herramientas de apoyo como:

  • Ajuste de contraste y tamaño de texto.
  • Pausa de animaciones y resaltado de enlaces.
  • Mejoras en la navegación mediante teclado.
  • Escáner de accesibilidad con sugerencias automáticas.

Además, se realizan revisiones manuales periódicas para corregir incidencias y mejorar la experiencia de todos los usuarios.

Contenido no accesible

A pesar de los esfuerzos realizados, puede haber algunos elementos no totalmente accesibles:

  • Contenidos o integraciones de terceros no bajo nuestro control (por ejemplo, vídeos incrustados o widgets externos).
  • Documentos PDF antiguos que no cumplen todos los requisitos de accesibilidad.
  • Posibles errores puntuales de contraste o estructura visual.

Estamos trabajando activamente para resolver estas incidencias y mejorar el nivel de accesibilidad del sitio.

Preparación de esta declaración

Esta declaración se preparó el 01/11/2025 a partir de los resultados del escáner del plugin Ally y de pruebas manuales con herramientas complementarias (como WAVE y axe DevTools). La revisión y actualización de esta declaración se realiza de forma periódica.

Observaciones y contacto

Si encuentras alguna barrera de acceso o tienes dificultades para navegar por nuestra web, por favor comunícanoslo a través de los siguientes medios:

Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes relacionadas con la accesibilidad en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Cumplimiento normativo

Esta declaración cumple con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles del sector público, y con el Reglamento (UE) 2016/2102.

Mecanismo de aplicación

Si la respuesta a tu solicitud o reclamación no es satisfactoria, puedes presentar una queja ante el Defensor del Pueblo o el organismo competente en materia de accesibilidad digital en España.

Última revisión

Fecha de la última revisión: 01/11/ 2025